TargetBase Insourcing は、アジア太平洋地域および日本各地の企業、教育機関、医療機関に熟練した営業、マーケティング、技術、運用の従業員を配置する専門人材派遣会社です。2020 年に世界規模のロックダウンが発生したとき、TargetBase Integrated チーム全体が迅速かつ容易に、支障なくオフィスベースの環境からリモート ワークへと切り替えました。

「チーム全体が Google テクノロジーを使用していたため、拠点がどこであっても、全員が通常どおり業務を継続することができました」と TargetBase Integrated のディレクター、ニック・マクレー氏は述べています。

TargetBase Integrated チーム全員が Google Chromebook と Google Workspace を使用しています。これにより、複雑さがほとんどなく、新しいテクノロジーへの投資も必要なく、リモート ワークに簡単に移行できる柔軟性が実現しました。Google Workspace は、Gmail、ドキュメント、スライド、スプレッドシート、ドライブ、カレンダー、Meet を含むクラウドベースの生産性向上およびコラボレーション アプリのスイートで、Chromebook やその他のデバイスで実行できます。Chromebook のもう 1 つの利点は、設計上非常に安全で、非常に使いやすいことです。

「セキュリティは私たちにとって最大の懸念事項でした。特に、チームのほとんどが機密性の高いクライアント情報を扱っていることを考えるとなおさらです。また、チームにリモート IT サポートを提供しなければならないことにも不安を感じたくありませんでした。チーム全員が Chromebook を使用しているため、これらの点について心配する必要はありませんでした」と Maclay 氏は言います。

Google Chromebook と Google Workspace が提供するコラボレーション機能により、チームはリモートで作業しているときでもつながりを感じることができました。Google Meet を使用すると、チームメンバー同士だけでなく、一緒に仕事をしているクライアントともつながりを保つことができました。Google ドライブの Google ドキュメントを使用すると、リモートでリアルタイムに共同作業できるため、対面で会えなくなっても生産性は低下しませんでした。

「従業員はすでに社会的孤立に直面していたため、長期のロックダウン中に彼らが孤立感を感じないようにすることが私たちにとって非常に重要でした。Google ツールのおかげで、チームのつながりと結束を維持することができました」と、TargetBase Integrated のディレクター、スー・ホープ氏は述べています。

アジア太平洋地域では、国や都市によってロックダウンの規制が異なります。Google Chromebook と Google Workspace により、一部の従業員はオフィスに戻り、他の従業員は在宅勤務を続けることが可能になりました。ハイブリッド ワークは今後の方向性であり、TargetBase Integrated は、チームがいつでもどこでも働けるようにサポートするテクノロジーを完備しています。